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谈判中最重要也是最艰难的一幕就是谈判中的较量,前期哪怕做了很多准备,如果在这个实际运作中把握不住,也往往前功尽弃。现实生活中,我们基本上每天都在进行谈判,只不过是形式有所不同而已,谈判也往往涉及到与人沟通。以下有几大谈判技巧,可以作为参考。 一、可以在初期阶段提过多要求,但是要做好让步的准备。
这个做法的用意,不但是要增加谈判协商的活跃性,更多是能够让对方很切身的体会到我方做退让后的愉悦感。 相信很多混迹职场的白领都去百货市场买过东西,当卖家向您问价格时,您可能不会按最低的价格去要吧,而是会按一个高的价格去说,在此时,卖家就会给出另一个价格,那么您也就再出口价上进行减法,但是不会减得太狠,起码要比卖家的价格要合理。往往商家也乐意。这其实也是一种比较特别的谈判技巧。 二、避免冲突性的谈判
如何避免具有冲突性的谈判?这是比较敏感的话题,因为谈判也与年龄有关,年纪善浅的人或许在谈谈判时比较由着自己的性子去办事。 比如,在某一个谈判项目上,年纪轻、性子直的人会直接说,"我想知道我们的需求您能否达到",正确的说法应是,"我有个建议,我们可以一起找出比较合理的方法。"若是对方的态度比较强硬,"你认为我会很赞同吗?"那么,您也不能与其争锋相对,而应当说,"我能够体会您的感受,其实我也有过您这样的心情,只是后来我找到了真正意义上的解决办法。"这一来,也就避免了冲突谈判的进行,谈判结果也很有可能出人意料。 三、谈判时,即便对方无比愤怒,也不应当以牙还牙,理性对待 谈判过程中,也会遇到很不乐观的场面,比如,对方真的发怒了,谈判还能进行吗?答案是肯定的。对方的情绪或许只是暂时,所以我们需要把握的是自己的情绪,若是以牙还牙的方式去对待,那么谈判将难以进行。换一种可能,在很多大型的商界谈判中,对方或许是故弄玄虚,想要试探您,所以巧妙的进行谈判前提是一定要理智,把握好自己的主要方向,方可进行长期有效的谈判与合作,何乐而不为呢? 四、逆向思维,让对方觉得事赢的一方高智商的谈判的成功最大亮点就是做到了平衡,双方心理的平衡。对于一位历练丰富的高智商谈判人士来说,他会权衡双方的心理感受,只有做到自己让步的空间越来越小,对方都感觉你被逼到无可奈何的地步了,那么,此刻对方就该主动做决定了,所以,反过来会让对方觉得是他说了算的,心理上也就有了一种安慰。 五、恪守诚信诚信,是作为一个成功谈判者的基石。一场极具挑战性且成功的谈判若是没有诚信,那么它是无法顺利进行并得以发展的。诚信与否,就好比第一印象,我们每个人在见一个陌生人时,首先是贯彻他的穿着打扮,接着就是言行举止。诚然,谈判也是。在交谈中方可感受彼此的真诚度,谈判史上不乏依靠真诚打动对方的例子。所以,恪守诚信,才是谈判的硬道理。
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