我们为什么加班

不论在中国还是在外国，程序员应该是加班最厉害的工种之一吧，而且程序员都很反感加班（没几个喜欢加班的）。关于加班问题，一直在想，我们为什么加班，怎样才可以不加班或者少加班。
首先，可能是不加班干不完。 这要看加班的原因是什么：
a) 额外紧急任务。这种情况也应该是任何人都必须无条件接受的，因为各个行业各种工作都会有这种情况，你不可能找到一种没有紧急任务的工作；可能是软件行业有太多任务是紧急的，但是否真正紧急呢？有一种情况是很紧急的，那就是重大BUG，影响生产系统运营的。但为什么会有这样的BUG必须要我们加班去处理呢？没有BUG是不可能的，是不是不加班来修复BUG就不行呢？如果在设计之初就考虑到一些意外问题，系统可以很快自动修复，是不是我们不是非要加班才能解决，至少可以少加班一些呢？
b) 非紧急，主动计划外工作。这种加班，其实是一种良性的加班，是主动提高或主动工作的一种方式。这种加班应该受到鼓励，而且加班者本身是主动的，也没有对加班的反感，比如主动提高产品性能，提高产品易用性，增强产品功能等一系列提高产品质量的工作（还有没事儿也加班的，就是喜欢加班，或者认为只有加班才能体现他是个忙人吧）。如果哪个哥们儿失恋了，心里很难过，加班也是一种不错的打发时间的方式。喝酒，既花钱又伤身体；而且在心情不好的时候身体会分泌很强的毒素，对身体非常不好；这时加班去干活儿，干累了躺下就睡，也不错嘛（玩笑，别拍！）。
c) 计划内任务。这种情况是最复杂的。
首先，为什么不加班完不成？ 可能：
（1）计划合理性误差，比如任务量比估计任务量稍多出10%左右，这种加班应该是一种正常的情况，有不应该有任何人对这种正常加班报怨什么，但评估较难，这个根据计划制定者、任务执行者都有关系，这种情况下的加班也是很自然、正常、都可以接受的；
（2）计划明显不合理（初期对风险评估不充分，甚至没有评估）。这种情况下，应该是意外的加班，而同时计划的制定者应该承担一定责任，因为是计划的不合理给项目带来了风险，使项目的可控性较差，有可能会造成项目的延期，导致用户的不满。也不能排除有些领导贪功心切，制定了不切实际的计划，让下属买单的情况，这种情况显然是“杯具”。
（3）任务执行者明显没有尽职尽责，生产力明显低于预期水平，并且对风险没有提出异义。这种加班，只能归结为个人原因，因为任务执行力低于正常水平，需要提高生产力；加班，埋怨谁呢？
（4）任务量大，但可以有明显改进生产质量的手段而没有采用，或者根本没有采取提高工作效率的手段，比如一些重复性的工作可以通过脚本或工具软件明显提高，并可以很快完成的，但即一直手工完成，产生加班。当这种加班较多时，就必须认真考虑做事的方式和手段，如何通过提高工作效率来减少加班；
“提高工作效率、改善生活质量”。这是公司的宗旨，且不说公司如何来履行它，但它却是我最认同的一句话，也是一直坚持的工作宗旨。虽然如何提高工作效率都不可能避免加班，但至少可以减少加班，节约生产时间，增加生活时间，提高生活质量。提高工作效率是根据工作性质不同，不断从细节上改进的过程，至少可以从某些方面考虑：
1）从背景上讲，尽量做到“知己知彼”。孙子兵法之所以流行，是因为它所蕴含的哲理不仅仅适用于军事。这一点是在项目计划的制定阶段要充分考虑的，计划的制定者要知道任务的难度、工作量及风险，还要知道执行者的工作能力；任务的执行者， 也需要知道任务相对于自己的工作量及风险，才能随时知道自己的位置，如同走在一段陌生的路上，随时知道自己走了多远，距离目标还有多远，什么时候才能完成；
2） 在工具上，要用好工具。“工欲善其事，必先利其器”、“磨刀不误砍引柴工”说的都是这个道理。这个工具包括各方面的，比如邮件系统、记事本、搜索引擎、编辑工具等，选择最适合自己的工具。这个要不断搜索，不断学习，多多交流，敏捷开发中的结对编程，就可以起到这个交流的作用，我是深有体会。因为每个人工作方式都不太一样，使用的工具也不尽相同，在结对编程时可以互相学习，择其善都而从之嘛。
3）在过程上，提高自动化程度。自动化的提高应该在工作的各个方面，如网络设置自动化（经常变换工作环境的，可以通过一些设置切换工具自动切换网络设置，不用手动设置路由、IP等参数）、自动化编辑（选择合适的编辑器或IDE，可以提高编码速度和质量，包括智能感知、自动注释、自动格式化、重构等常用功能）、自动化构建、自动化部署等。DRY（Don’t Repeat Yourself)原则也就是说的这个道理，不要让自己总是重复做同样的事情，充分发挥计算机的优势，帮助我们做更多的事。

4）在方法上，持续学习。方法总比问题多，我们只有不断学习，不断提高自己的知识和能力，才能不断使用更好的方法来完成任务，好的方法的标准就是更好的生产力。

5）在执行上，提高软件质量。这个涉及知识、技术、方法学等各个方面，也涉及到软件开发的各个过程，不仅包括设计、代码的质量，同样包括文档的质量。软件质量提高了，我们可以节约出很多调试BUG的时间，因为前期解决BUG比上线后解决BUG的成本低太多了；高质量的文档可以节约大量交流的时间，使交流的双向性在很多情况下变成“单向收费”，特别是对于项目组庞大、人员流动性强的团队。
6）事后总结。在学校的高中阶段，中国一直有个被普遍使用的模式，就是前两年把三年的课程讲完，第三年全部用来复习。其实这个复习就是事后的一个总结，之所以花这么长时间来总结是有它的道理的，只有不断的总结才能不断提高。总结就是一个思考、提高的过程，甚至比学习新的内容还要有价值。

“提高工作效率”是一种思想，是一种意识，需要工作的同时时刻提醒自己。