思维有理化

今天犯了一个小小的错误：跟几个同事约好了一起去怀柔参加一个同事的婚礼，约好了是在惠新西街地铁口见，我提前到惠新西街南口很早，在河边等了一会儿，离约定的时间还有5分钟，给老H打了个电话，说已经到了，怎么没见着呢，因为他们在北口，原来是我下错站了。然后还被老A在电话里给K了一顿，于是乎就急匆匆再下地铁坐5号线再走一站。这件事小得不能再小了，但仔细想想也是大问题。

为什么会走错？因为我脑子里以前是有惠新西街的印象的，就是坐10号线就可以了，可不知道还有个南口、北口，其实，南口北口不知道也没关系的，到了之后打个电话确认一下马上再走，时间仍然尚早。其实当时脑子里是一闪念给老A打个电话确认一下的，可想到他在开车，也没太大必要，就没打。其实老A在周五是告诉了我要再坐5号线一站到北口的，但我没记住，因为当时在忙别的，因为这是一件太小的事情了，就没放在心上，结果还是出了点儿差错。

想起工作时，经常会犯的一些编程类的错误，对于一些很低级的错误很憎恶，有时还会因此而动些火气，于时还是挤了点儿时间，做了一个checklist。每次写完一些代码，回过头来使用这个checklist检查一下，应该可以消除80%以上的错误，会明显提高软件质量。又想回来，不仅是编程这种要求较高的正式工作内容需要这么一个checklist，对任何事应该都有这么一些需要注意的一些公共的问题的。

对于任何事情，都要做到“有理的”，这正如在数学里学到的“有理数(rational number)”，每一个有理数都可以表示为一个分数，如果用小数表达，其小数点后总会从某处开始进入一个循环，虽然我们不能把它写完，但我们总能知道它任意一位的数值应该是多少，可能就是因为它不是未可知的才叫作有理数。比如圆周率很可能就不是一个有理数，因为现在还没有人也没有办法确定其小数点后任意一位数的值。所以，对于做事方法进行“有理化”，就要能够确定每做一件事的后果(当然有些事的后果可能是无法控制的，但至少我们已经知道会有发生这种事情的可能性)，如果结果是可控的，一定让它进入一个我们期望的范围内，我把这种思维方式叫作“有理化”思维，就是做事的任何一步都是可知的，有理由的。“有理化”思维其实也很简单，就像将一个小数有理化一样，按照几个步骤就可以完成了。既然是”思维“方法，就是要思考几个问题，只要在做每件事前都思考一下这几个问题并找到答案，事情就会往好的方向发展，成功的机率就会提高：

1) 目标是否明确？就今天的事情而言，本来目标是可以明确的，时间、地点都很明确，但它不在我的脑子里，我没有把心思花到儿，我偷懒了，因为只要到了惠新西街就有人把我带到目的地了。但是，其实我的真正的目的地应该是惠新西街北口地铁口的A口，而我却没有明确，所以最后导致下错了站。

2) 这种方法是否可以实现目标？其实，这是最基本的一个问题，因为如果做事的方法不能达到目的，那么这肯定是个错误，最后会导致失败。但很多事情，就是因为没有回答好这个问题才导致失败。比如编程解决某个问题，在开始写代码之前根本没有把整个方案思考一遍，考虑清楚，写到一半发现根本就实现不了，导致返工，造成浪费与项目的延误。其实，考虑方法是否可行关键就是考虑几个关键问题，分析风险并找出问题降低风险的方法，如果方法是否可以成功不能确定，就先对重要的不确定性进行验证。如果所有疑难问题都解决了，也就证明的方案的可行性。

3) 方法是最优的吗？其实从门前去惠新西街北口是有两趟直达的公交车的，不需要两次换乘地铁，这是回来的时候才发现的，然后就后悔早上没有直接坐公交车。世界上是没有卖后悔药的，没有选择最佳的交通方式是因为没有准备，在上车前如果查询一下路线，上面目标错误的问题也可以解决了。这个过程其实就是优化的过程。

其实，想做到思维的“有理化”很简单的，就是“明确目标－验证方法－优化方法”，做完这三步，虽然不一定能够达到最优，但至少可以保证得到正确的结果，如果第3步做得好还可以使结果更好。